1 відгук
+380 (97) 080-05-10
Офіційний дистриб'ютор камінів, печей, біокамінів та аксесуарів ТМ KRATKI в Україні

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова Пошта
  • СамовивізЗа адресою: Львівська обл., с. Конопниця, ВУЛ. ГОРОДОЦЬКА 8А
  • Доставка кур ' єром. Можлива доставка кур ' єром під двері (деталі уточнюйте у менеджера)

Способи оплати

  • ГотівкаОплата готівкою можлива лише при умові самовивозу з нашого магазину.
  • Безготівковий розрахунок
  • LiqPay (VISA / Mastercard).

Гарантія:

Стандартна гарантія на купівлю - 5 років. При замовленні товару і кваліфікованого фахівця для установки - гарантія 10 років.
• Відправка в будні дні. Якщо замовлення оформлене до 15:00, то його відправлення буде здійснена в цей же день. Замовлення зроблені після 15:00 відправляються на наступний робочий день;• Відправка в святкові і вихідні дні. Замовлення зроблені у святкові та офіційні вихідні дні будуть відправлені відразу ж на наступний робочий день;
• Відмова від покупки товару (якщо замовлення ще не відправлений). За умови якщо замовлення ще не відправлений, клієнт може відмовитися від нього. Ми повернемо сплачену ним суму за вирахуванням розрахунково-касового обслуговування (комісії);
• Повернення замовлення. Клієнт має право повернути замовлення після його отримання у разі виявлення неналежної якості продукції * або отримання продукту з вичерпаним терміном придатності. У разі виявлення вищевказаних дефектів ми повернемо Вам гроші в повному обсязі;
*Під неналежним якістю продукції в даному випадку слід розуміти:
— невідповідність виду товару, замовленого на сайті (інший смак)
— пошкодження внутрішньої упаковки товару;
— присутність сторонніх компонентів, не зазначені в складі продукту.
**Заявка на повернення товару приймається не пізніше 7 календарних днів з дня його отримання клієнтом.
• Квитанція і гарантії. Відразу після оплати замовлення на сайті, Ви отримуєте банківську квитанцію на вказаний вами при оформленні e-mail. Ця квитанція є підтвердженням зарахування вашого платежу і зобов'язує нас відправити придбаний вами товар. При отриманні товару вам надається товарно — транспортна накладна. Таким чином, у Вас є всі важелі впливу на нас: суд, товариство захисту прав споживачів та інші.
• Комісія за покупку. При розрахунку у нас на сайті Ви платите тільки ціну вибраного товару без додаткових комісій за розрахунково касове обслуговування;
• Незавершена оплата. Якщо Ви перейшли на сторінку оплати і не змогли завершити угоду до кінця (недостатньо коштів на картці, зник інтернет тощо), зверніться, будь ласка, з нашими менеджерами і вони вишлють вам на електронну пошту посилання для оплати суто Вашого замовлення;
• Повернення платежу. За умови, що замовлення ще не відправлений, клієнт може відмовитися від нього. Ми повернемо сплачену ним суму за вирахуванням розрахунково-касового обслуговування;

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner